Algemene voorwaarden Webshop Texels

Algemene Voorwaarden

Versie: oktober 2026 — Webshop Texelse Bierbrouwerij B.V.

1. Algemeen

1.1

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de webshop van Texelse Bierbrouwerij B.V. en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop worden gesloten.

De webshop is bereikbaar via webshop.texels.nl.

1.2

De webshop wordt geëxploiteerd door:

Texelse Bierbrouwerij B.V.

Schilderweg 214 B

1792 CK Oudeschild

Nederland

KvK: 37112526

BTW-nummer: NL813512402B01

E-mail: [email protected]

Telefoon: 0222-320325

1.3

Deze algemene voorwaarden gelden voor consumenten die producten bestellen voor privégebruik en niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Voor zakelijke bestellingen kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

1.4

Door een bestelling te plaatsen in de webshop verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

1.5

De eigen algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij Texelse Bierbrouwerij B.V. deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

2. Producten

2.1

De webshop biedt onder andere Texels speciaalbier, kleding, glazen, accessoires, merchandise en andere Texels-producten aan.

2.2

Texelse Bierbrouwerij B.V. doet haar best om productinformatie, afbeeldingen, prijzen en overige informatie op de webshop zo volledig en actueel mogelijk te houden.

Kleine afwijkingen in kleur, uitvoering, verpakking of vorm zijn mogelijk, met name bij producten waarbij het uiterlijk of de verpakking regelmatig wordt vernieuwd.

2.3

Aanbiedingen en producten zijn verkrijgbaar zolang de voorraad strekt.

2.4

Wanneer een besteld product onverhoopt niet beschikbaar is, informeert Texelse Bierbrouwerij B.V. de klant zo spoedig mogelijk. Texelse Bierbrouwerij B.V. kan in dat geval de bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren en het reeds betaalde bedrag terugbetalen.

2.5

Producten die via de webshop worden verkocht zijn bestemd voor normaal en privégebruik, tenzij anders vermeld.

2.6

Zolang de betaling van een bestelling niet is afgerond, worden de bestelde producten niet gereserveerd en kunnen deze nog aan een andere klant worden verkocht.

3. Leeftijdsgrens alcohol

3.1

Texelse Bierbrouwerij B.V. verkoopt alcoholhoudende dranken uitsluitend aan personen van 18 jaar en ouder.

3.2

De klant verklaart bij het plaatsen van een bestelling dat hij of zij 18 jaar of ouder is.

3.3

Bij bestellingen met alcoholhoudende producten wordt een leeftijdscontrole uitgevoerd overeenkomstig de geldende wettelijke voorschriften.

3.4

Bij aflevering van een bestelling met alcohol kan de bezorger de leeftijd van de ontvanger controleren en om een geldig identiteitsbewijs vragen.

3.5

Wanneer de leeftijd van de ontvanger niet kan worden vastgesteld, wanneer de ontvanger jonger is dan 18 jaar of wanneer de bestelling niet aan een meerderjarige kan worden overhandigd, kan de bezorger de levering weigeren.

3.6

Texelse Bierbrouwerij B.V. kan een bestelling annuleren wanneer niet aan de wettelijke voorwaarden voor de verkoop en levering van alcohol kan worden voldaan.

4. Bestellen

4.1

De klant kan een bestelling plaatsen door de gewenste producten aan het winkelmandje toe te voegen en het bestelproces te doorlopen.

4.2

Tijdens het bestelproces krijgt de klant de mogelijkheid de ingevoerde gegevens en de bestelling te controleren en eventuele fouten te corrigeren voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

4.3

Een bestelling is definitief nadat de klant deze heeft geplaatst en de betaling succesvol is afgerond.

4.4

Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging bevat onder andere de bestelde producten, het bestelbedrag en het afleveradres.

4.5

De overeenkomst tussen de klant en Texelse Bierbrouwerij B.V. komt tot stand nadat de bestelling door Texelse Bierbrouwerij B.V. is bevestigd.

4.6

Texelse Bierbrouwerij B.V. behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude, misbruik, een kennelijke prijsfout of wanneer een product niet leverbaar blijkt.

4.7

Wanneer een bestelling wordt geannuleerd nadat deze door de klant is betaald, wordt het reeds betaalde bedrag zo spoedig mogelijk terugbetaald.

4.8

Bestellingen kunnen uitsluitend via de webshop worden geplaatst. Texelse Bierbrouwerij B.V. behoudt zich het recht voor om een maximum te stellen aan het aantal bestelde producten of de totale waarde van een bestelling, bijvoorbeeld ter voorkoming van doorverkoop of misbruik van alcoholhoudende producten.

5. Prijzen en betaling

5.1

Alle in de webshop vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

5.2

Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het bestelproces.

5.3

De prijs die geldt voor een bestelling is de prijs die op het moment van het plaatsen van de bestelling in de webshop wordt vermeld.

5.4

Texelse Bierbrouwerij B.V. behoudt zich het recht voor prijzen en aanbiedingen tussentijds te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een bestelling die reeds rechtsgeldig tot stand is gekomen.

5.5

In geval van een duidelijke en kennelijke fout in de prijs, bijvoorbeeld als gevolg van een technische storing of invoerfout, heeft Texelse Bierbrouwerij B.V. het recht de bestelling te annuleren. Het reeds betaalde bedrag wordt dan terugbetaald.

5.6

Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.

5.7

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of door de betalingsdienstverlener is goedgekeurd.

6. Levering

6.1

Texelse Bierbrouwerij B.V. levert bestellingen op het adres dat de klant tijdens het bestelproces heeft opgegeven.

6.2

Texelse Bierbrouwerij B.V. streeft ernaar bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden. De actuele informatie over levering en verzendkosten wordt tijdens het bestelproces en/of op de webshop vermeld.

6.3

De vermelde levertijd is een indicatie. Vertraging kan bijvoorbeeld ontstaan door drukte bij de vervoerder, feestdagen, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten de invloed van Texelse Bierbrouwerij B.V.

6.4

Wanneer een bestelling vertraagd is, doet Texelse Bierbrouwerij B.V. haar best de klant hierover zo goed mogelijk te informeren.

6.5

De bestelling wordt geleverd door een door Texelse Bierbrouwerij B.V. geselecteerde vervoerder.

6.6

Indien mogelijk ontvangt de klant een Track & Trace-code.

6.7

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Extra kosten die ontstaan doordat een onjuist of onvolledig adres is opgegeven, kunnen aan de klant worden doorberekend.

6.8

Voor bestellingen met alcoholhoudende producten geldt dat de bestelling uitsluitend aan een persoon van 18 jaar of ouder mag worden afgeleverd.

6.9

Wanneer een bestelling niet kan worden afgeleverd omdat geen meerderjarige aanwezig is of omdat de leeftijd niet kan worden vastgesteld, zal de vervoerder de bestelling retour sturen.

6.10

De leeftijdscontrole bij aflevering geldt ook wanneer de klant gebruikmaakt van een alternatieve bezorg- of ophaalmethode of -locatie, zoals een pakketpunt of buurman-/buurvrouwregeling.

7. Controle bij ontvangst

7.1

De klant dient de bestelling bij ontvangst zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk te controleren.

7.2

Wanneer een product ontbreekt, beschadigd is of duidelijk niet overeenkomt met de bestelling, dient de klant dit zo spoedig mogelijk aan Texelse Bierbrouwerij B.V. te melden.

7.3

Een melding van schade of een verkeerd geleverd product kan worden gedaan via:

[email protected] of telefonisch via 0222-320325.

7.4

Het melden van een gebrek doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de klant.

8. Herroepingsrecht

8.1

Bij de aankoop van producten via de webshop heeft de consument in beginsel het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van reden te herroepen.

8.2

De termijn van 14 dagen begint op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

8.3

Wanneer één bestelling uit meerdere producten bestaat die afzonderlijk of op verschillende momenten worden geleverd, begint de termijn te lopen vanaf de dag waarop het laatste product is ontvangen.

8.4

De consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door binnen de bedenktijd contact op te nemen met Texelse Bierbrouwerij B.V. De consument kan hiervoor ook het wettelijke modelformulier voor herroeping gebruiken.

8.5

Na de mededeling van herroeping dient de consument het betreffende product binnen 14 dagen terug te sturen, tenzij Texelse Bierbrouwerij B.V. heeft aangeboden het product zelf op te halen.

8.6

De consument dient zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan gedurende de bedenktijd. Het product mag slechts worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen, zoals dat ook in een winkel mogelijk zou zijn.

8.7

Wanneer het product door gebruik of beschadiging in waarde is verminderd, kan Texelse Bierbrouwerij B.V. deze waardevermindering in mindering brengen op het terug te betalen bedrag, voor zover de waardevermindering het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om het product te beoordelen.

9. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

9.1

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten waarvoor dit wettelijk is uitgesloten.

9.2

Dit kan onder andere gelden voor:

  1. producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
  2. producten die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere producten zijn vermengd;
  3. verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden wanneer de verzegeling na levering is verbroken;
  4. producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke consument zijn gepersonaliseerd;
  5. andere producten of diensten waarvoor de wet het herroepingsrecht uitsluit.
9.3

Wanneer een product onder een wettelijke uitzondering valt, wordt dit waar mogelijk vóór of tijdens het bestelproces vermeld.

10. Retourneren

10.1

Retourzendingen dienen vooraf bij Texelse Bierbrouwerij B.V. te worden aangemeld.

10.2

De klant dient het product, indien redelijkerwijs mogelijk, in de oorspronkelijke verpakking en voldoende beschermd terug te sturen.

10.3

De kosten van het terugzenden van een product in het kader van het herroepingsrecht zijn voor rekening van de consument, tenzij Texelse Bierbrouwerij B.V. anders aangeeft of de wet bepaalt dat deze kosten voor rekening van Texelse Bierbrouwerij B.V. komen.

10.4

Indien een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product is geleverd, komen de redelijke kosten van retourzending voor rekening van Texelse Bierbrouwerij B.V.

10.5

De consument is verantwoordelijk voor het product totdat het door Texelse Bierbrouwerij B.V. is ontvangen, tenzij de consument kan aantonen dat het product tijdens het transport niet door zijn of haar handelen verloren of beschadigd is geraakt.

11. Terugbetaling

11.1

Wanneer de consument rechtsgeldig gebruikmaakt van het herroepingsrecht, betaalt Texelse Bierbrouwerij B.V. het aankoopbedrag terug.

11.2

De terugbetaling vindt plaats binnen de wettelijke termijn en in beginsel via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald.

11.3

Texelse Bierbrouwerij B.V. mag wachten met terugbetaling totdat de geretourneerde producten zijn ontvangen of totdat de consument aantoont dat deze zijn teruggezonden, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.

11.4

Wanneer slechts een deel van een bestelling wordt geretourneerd, worden de kosten voor de oorspronkelijke levering niet terugbetaald wanneer de wet dit toestaat.

12. Garantie en wettelijke conformiteit

12.1

Texelse Bierbrouwerij B.V. staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.

12.2

De wettelijke rechten van de consument bij een product dat niet aan de overeenkomst voldoet blijven volledig van kracht.

12.3

Wanneer een product gebrekkig is of niet overeenkomt met de bestelling, kan de consument contact opnemen met Texelse Bierbrouwerij B.V.

12.4

Afhankelijk van de situatie kan Texelse Bierbrouwerij B.V. het product kosteloos vervangen of herstellen, of kan de consument recht hebben op een andere wettelijke oplossing.

12.5

Een eventueel door de fabrikant verstrekte commerciële garantie staat los van de wettelijke rechten van de consument tegenover Texelse Bierbrouwerij B.V.

13. Klachten

13.1

Klachten over een bestelling, product of dienstverlening kunnen worden ingediend via:

Texelse Bierbrouwerij B.V.

Schilderweg 214 B, 1792 CK Oudeschild, Nederland

E-mail: [email protected]

Telefoon: 0222-320325

13.2

Texelse Bierbrouwerij B.V. streeft ernaar een klacht zo spoedig mogelijk te behandelen.

13.3

Een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

14. Aansprakelijkheid

14.1

Texelse Bierbrouwerij B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover dit op grond van de wet niet kan worden uitgesloten of beperkt.

14.2

Texelse Bierbrouwerij B.V. is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist of oneigenlijk gebruik van een product, voor zover dit volgens de wet aan de consument kan worden toegerekend.

14.3

De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet wanneer en voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

14.4

Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.

14.5

Voor zover aansprakelijkheid niet op grond van dwingend recht is uitgesloten, is de aansprakelijkheid van Texelse Bierbrouwerij B.V. in verband met een bestelling in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de klant voor die bestelling heeft betaald.

14.6

Texelse Bierbrouwerij B.V. kan de volledigheid en juistheid van de informatie op de webshop niet garanderen en is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik, een storing of een tijdelijke onderbreking van de webshop, behoudens voor zover de wet aansprakelijkheid dwingend voorschrijft.

15. Overmacht

15.1

Texelse Bierbrouwerij B.V. is niet gehouden tot nakoming van een verplichting wanneer zij daartoe tijdelijk of blijvend wordt verhinderd door een omstandigheid die redelijkerwijs niet aan haar kan worden toegerekend.

15.2

Onder overmacht kan onder andere worden verstaan: storingen in internet- of betalingssystemen, storingen bij vervoerders, brand, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen, oorlog, storingen in de energievoorziening en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Texelse Bierbrouwerij B.V.

15.3

Wanneer de overmachtssituatie langer duurt dan redelijkerwijs kan worden verwacht, kunnen Texelse Bierbrouwerij B.V. en de consument de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden voor zover dit wettelijk is toegestaan.

16. Intellectuele eigendomsrechten

16.1

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop, waaronder teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, merken, ontwerpen en andere content, berusten bij Texelse Bierbrouwerij B.V. of haar licentiegevers.

16.2

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming onderdelen van de webshop te kopiëren, verspreiden, openbaar te maken of voor commerciële doeleinden te gebruiken.

17. Privacy en cookies

17.1

Bij het gebruik van de webshop en het plaatsen van een bestelling worden persoonsgegevens verwerkt.

17.2

Op de verwerking van persoonsgegevens is het privacybeleid van Texelse Bierbrouwerij B.V. van toepassing.

17.3

Voor het gebruik van cookies geldt het cookiebeleid van de webshop.

18. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden

18.1

Texelse Bierbrouwerij B.V. kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is.

18.2

Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de algemene voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij een wijziging op grond van de wet ook op bestaande overeenkomsten van toepassing mag zijn.

18.3

De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar via de webshop.

19. Toepasselijk recht en geschillen

19.1

Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten tussen Texelse Bierbrouwerij B.V. en de consument is Nederlands recht van toepassing.

19.2

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels die gelden voor consumenten.

19.3

Een consument kan zich daarnaast wenden tot een bevoegde geschilleninstantie wanneer daarvoor een wettelijke of andere erkende mogelijkheid bestaat.

19.4

Een consument die in de Europese Unie woonachtig is, kan ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) via https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

20. Slotbepalingen

20.1

Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

20.2

Een ongeldige bepaling wordt vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

20.3

Deze algemene voorwaarden zijn laatst gewijzigd in oktober 2026.

Texelse Bierbrouwerij B.V.

Schilderweg 214 B, 1792 CK Oudeschild, Nederland

KvK 37112526 | BTW NL813512402B01

E-mail: [email protected] | Tel: 0222-320325

© 2026 Texelse Bierbrouwerij B.V. Alle rechten voorbehouden.